Ngày 4.1, sau khi chuyến bay VN522 giữa TP.HCM và Thượng Hải hạ cánh, tiếp viên trưởng cùng hai tiếp viên hạng Thương gia đã phát hiện một túi xách bị bỏ quên trong hộc nhỏ cạnh ghế. Bên trong túi xách có nhiều trang sức kim cương, đồng hồ Rolex và các phụ kiện thời trang cao cấp khác.
Sau đó, tại sân bay quốc tế Phố Đông (Thượng Hải, Trung Quốc), hãng đã bàn giao một túi xách gồm nhiều tài sản có giá trị lớn bị thất lạc trên máy bay cho một hành khách quốc tịch Campuchia.
Theo đại diện hãng bay, tài sản được xác định thuộc về một nữ hành khách có quốc tịch Campuchia, ngồi khoang Thương gia trên chuyến bay. Việc liên hệ hành khách gặp nhiều khó khăn do khách đã di chuyển đến thành phố khác và không có số điện thoại.
Sau các nỗ lực tìm kiếm, nhân viên của hãng liên hệ được với hành khách và trao trả tài sản cho khách vào ngày 11.1, khi khách đến làm thủ tục tại sân bay cho chuyến bay chiều Thượng Hải - TP.HCM.
P.V