Fresca Riverside là dự án chung cư do Công ty cổ phần Bất động sản Seaholdings làm chủ đầu tư. Qua hơn 2 năm xây dựng và hoàn thiện, dự án đã được cảnh sát phòng cháy, chữa cháy nghiệm thu và Cục Công tác phía Nam - Bộ Xây dựng chấp thuận nghiệm thu đưa vào sử dụng.
Cuối tháng 6-2020, căn hộ đã được chủ đầu tư bàn giao đến khách hàng và đi vào vận hành.
Sau thời gian vận hành, một số chủ căn hộ có phản ánh về một số vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành chung cư. Liên quan đến vấn đề này, chủ đầu tư cùng với Ban Quản lý tòa nhà và nhà thầu Phước Thành đã tiến hành xử lý.
Cụ thể như sau: Về phản ánh phòng sinh hoạt cộng đồng, nhà rác trung tâm và phòng rác của Tòa A thuộc chung cư, chủ đầu tư, Ban Quản lý tòa nhà, nhà thầu đã làm việc với đoàn kiểm tra gồm: Đại diện Sở Xây dựng, UBND quận Thủ Đức, UBND phường Bình Chiểu, theo biên bản làm việc số 0005885 ngày 16-12-2020, thì công trình chung cư không có hạng mục nào xây dựng sai phép.
Seaholdings nỗ lực xây dựng môi trường sống tốt nhất cho khách hàng.
Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, có các căn hộ đối diện phòng rác dẫn đến các bất tiện trong sinh hoạt. Chủ đầu tư, nhà thầu, Ban Quản lý tòa nhà sẽ tiếp tục lấy ý kiến đề xuất chỉnh sửa và vận hành sao cho không ảnh hưởng đến các hộ dân ở các vị trí này và cho cả dự án.
Về hệ thống phòng cháy, chữa cháy, công trình đã được nghiệm thu phòng cháy, chữa cháy, đưa vào vận hành. Chủ đầu tư đã bàn giao hệ thống cho Ban Quản lý tòa nhà và có biên bản xác nhận giữa các bên liên quan. Vì phòng cháy, chữa cháy là vấn đề rất quan trọng nên chủ đầu tư, nhà thầu, Ban Quản lý tòa nhà vẫn luôn theo sát và kiểm tra thường xuyên. Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình vận hành, chủ đầu tư sẽ phối hợp với các bên liên quan khắc phục ngay.
Về phản ánh phòng tập gym và yoga, theo hợp đồng thì phòng tập gym và yoga là khu vực sở hữu riêng. Chủ đầu tư đã mời các đơn vị chuyên kinh doanh dịch vụ tập gym và yoga vào đầu tư tại dự án.
Tuy nhiên, do tình hình dịch Covid-19 còn diễn biến phức tạp từ cuối năm 2019 đến cuối tháng 6-2020 dẫn đến các đơn vị này có lợi nhuận quá thấp (hoặc không có lợi nhuận), vì vậy, chủ đầu tư vẫn chưa tìm được đơn vị nào đầu tư cho dự án.
Chủ đầu tư đang tiếp tục tìm kiếm đơn vị đầu tư khai thác kinh doanh gym và yoga cho dự án. Đồng thời, trước đây, chủ đầu tư đã bỏ kinh phí đầu tư các thiết bị tập gym, phòng yoga, máy lạnh tại khu vực sở hữu chung để cư dân được tập miễn phí và lâu dài.
Về phản ánh mùi, thấm, dột, chủ đầu tư, Ban Quản lý tòa nhà, nhà thầu đã, đang tiếp tục xử lý và đến thời điểm hiện tại, về cơ bản đã khắc phục xong. Tuy nhiên, chủ đầu tư, Ban Quản lý tòa nhà, nhà thầu sẽ tiếp tục theo dõi và nếu có vấn đề phát sinh vẫn tiếp tục đồng hành và khắc phục để dự án ngày càng hoàn thiện và tốt hơn.
Về kinh phí bảo trì, chủ đầu tư đã lập tài khoản riêng có hợp đồng tiền gửi để bảo đảm minh bạch khi thành lập ban quản trị sẽ bàn giao đúng và đầy đủ cho ban quản trị theo quy định.
Chủ đầu tư khẳng định, các hạng mục công trình thuộc dự án đã được thi công đúng theo hồ sơ xin phép xây dựng được Sở Xây dựng phê duyệt. Chung cư là một công trình lớn, nên khi đi vào vận hành sẽ không thể tránh khỏi phát sinh một số vấn đề. Do đó, khi xảy ra các vấn đề tại dự án, chủ đầu tư, Ban Quản lý tòa nhà, nhà thầu cam kết đồng hành và khắc phục các vấn đề của cư dân.
Seaholdings cam kết đồng hành và sẽ bàn giao sổ cho cư dân trong thời gian sớm nhất.
Hiện nay, Seaholdings cũng đang nhanh chóng hoàn thành thủ tục xin cấp sổ hồng cho từng căn hộ tại dự án và sẽ trao sổ đến cư dân trong thời gian sắp tới. Tiến độ bàn giao sổ là nhanh so với mặt bằng chung tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Do đó, quý khách hàng có thể yên tâm và tin tưởng vào tính minh bạch pháp lý của dự án Fresca Riverside.