Do ảnh hưởng của cơn bão số 2 (Mun), Vietjet ngừng khai thác 2 chuyến bay từ Hải Phòng

Cụ thể, chuyến bay VJ751/750 chặng Hải Phòng – Buôn Ma Thuột – Hải Phòng, VJ270/273 chặng TP.HCM – Hải Phòng – TP.HCM, VJ488/489 chặng Cần Thơ – Hải Phòng – Cần Thơ, VJ723/722 chặng Hải Phòng – Đà Nẵng – Hải Phòng, VJ731 chặng Hải Phòng – Nha Trang và VJ285 chặng Hải Phòng – TP.HCM. Một số chuyến bay khác bị ảnh hưởng dây chuyền. Toàn bộ hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng được hỗ trợ theo đúng quy định của hãng.

 Vietjet đã thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900 1886. Vietjet lưu ý hành khách thường xuyên cập nhật thông tin chuyến bay tại website www.vietjetair.com, mục “Thông tin chuyến bay”. Tại đây, hành khách kiểm tra được “code” vé, tra cứu đầy đủ và chính xác về chặng bay, giờ bay để chủ động trong việc điều chỉnh lịch trình đi lại. Vietjet mong hành khách thông cảm về những phiền phức, ảnh hưởng tới lịch bay do tình hình thời tiết diễn biến bất thường.

Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do nguyên nhân thời tiết là đặc thù của vận tải hàng không. Việc này gây ảnh hưởng tới lịch bay và phát sinh chi phí lớn cho hãng hàng không nhưng an toàn cho hành khách luôn được đặt lên hàng đầu. Hãng hàng không Vietjet xin cáo lỗi và mong hành khách thông cảm về tình huống mang tính đặc thù ngành nghề này.